Conditions générales de vente
Dernière mise à jour: 20 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de confiseries sur la boutique en ligne One Bite Candy. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.
2. Produits
Toute marchandise non expédiée reste entièrement de notre propriété. Nous déclinons toute responsabilité si la marchandise est abîmée, détériorée ou détruite lors de la livraison.
Chaque descriptif correspond expressément à ce que vous trouverez dans votre colis.
Veuillez tenir compte des conditions météorologiques et de la température dans votre région avant de passer commande. En période de forte chaleur, certains produits, notamment les chocolats, peuvent être sensibles à la chaleur ; la décision de commander relève donc de la responsabilité de l’acheteur.
3. Commandes
La commande est validée après confirmation des coordonnées et du mode de paiement. One Bite Candy se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'indisponibilité d'un produit ou d'informations erronées.
Vous seul êtes décisionnaire des quantités achetées, nous ne nous tenons en aucun cas responsable quant à ce qui se trouve dans votre panier.
Nous déclinons toute responsabilité concernant les quelconques risques d’allergies potentiels.
Lorsque votre commande est acceptée par notre site, vous déclarez être en accord total avec nos conditions générales de vente.
Le contrat de vente entre le vendeur et l’acheteur est formé lorsque l’acheteur clique sur le bouton « valider » lors de la confirmation de sa commande.
Jusqu’à cette étape finale, l’acheteur aura la possibilité de revenir aux pages précédentes et de corriger et modifier sa commande et les informations fournies préalablement.
Un courriel de confirmation, accusant réception de la commande et reprenant l’ensemble de ces informations, sera alors envoyé à l’acheteur dans les plus brefs délais.
L’Acheteur doit par conséquent fournir une adresse électronique valable lorsqu’il remplit les champs relatifs à son identité.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dinars algériens (DA), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le paiement s'effectue en ligne via SlickPay ou à la livraison (COD).
L’ordre de paiement effectué en ligne ne peut être annulé. Dès lors, le paiement de la commande par l’Acheteur est irrévocable.
Nous ne conservons pas les données relatives aux cartes de nos clients à la suite du paiement.
Le transfert de propriété du produit a l’acheteur n’aura lieu qu’au moment du complet encaissement du prix par le vendeur.
A réception de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé contenant le détail de la commande.
Nous nous réservons le droit de ne pas traiter de commande si un litige a été rencontré lors de la procédure du paiement ou si l’acheteur n’est pas solvable. Un mail sera alors envoyé expliquant la situation.
4. Les tarifs
nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs dès que nous le souhaitons. Les prix en vigueur sont ceux qui sont affichés lorsque la commande est passée.
Les prix affichés n’incluent pas de frais de livraison . Les frais de livraison seront calculés à la fin de la commande.
5. Livraison
Nous livrons dans les 58 wilayas. Les délais de préparation et de livraison affichés au moment de la commande sont indicatifs. Les frais varient selon la wilaya et le mode (domicile ou stop desk).
6. Retours et réclamations
Pour tout produit endommagé ou non conforme, contactez-nous sous 48 heures après réception. Les denrées alimentaires ouvertes ne peuvent être reprises pour des raisons d'hygiène.
7. Contact
Pour toute question : contact@onebitecandy.com.